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OTIF: EL INDICADOR SUPREMO DE LA EXCELENCIA LOGÍSTICA

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            En el competitivo entorno empresarial actual, medir la satisfacción del cliente no se reduce a una encuesta de opinión. En logística, la satisfacción se resume en una sola métrica que no admite excusas ni medias tintas: el OTIF ( On Time In Full , o "A tiempo y completo"). Si entregas un pedido perfecto, pero llega dos días tarde, fallaste . Si entregas exactamente a la hora pactada pero falta la mitad de la carga, también fallaste . El indicador OTIF exige el 100% de cumplimiento en ambas dimensiones de forma simultánea. EL CASO REAL: LA TRAMPA DE LOS INDICADORES ENGAÑOSOS Imaginemos a "Distribuidora del Norte". Su gerente de logística reportaba con orgullo que su nivel de entregas a tiempo ( On Time ) era del 90% , mientras que su departamento de almacén registraba un cumplimiento de pedidos completos ( In Full ) del 90% . A simple vista, la operación parecía rozar la excelencia. Sin embargo, cuando la dirección midió el rendi...

COMPRAS ESTRATÉGICAS: EL ARTE DE GASTAR MENOS PARA GANAR MÁS

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En Logística el enfoque disruptivo rompe con la idea de que el comprador es alguien que solo "gasta dinero" y ve lo nuevo que es posicionar las compras como una función de inteligencia financiera y gestión de riesgos . ¡Feliz inicio de semana! En el mundo empresarial, se dice que "la utilidad no solo se genera al vender, sino también al comprar".       H oy, en nuestro Lunes de Logística , exploraremos cómo una gestión de compras inteligente puede ser la diferencia entre un negocio que sobrevive y uno que domina el mercado. 1. Del "Precio" al "TCO" (Total Cost of Ownership) Lo nuevo es que educamos al gerente a no mirar solo la factura. El enfoque enseña que un producto barato con un flete caro o un tiempo de entrega largo es, en realidad, un producto caro . Introduces el concepto de que el precio es solo la punta del iceberg. 2. La Matriz de Kraljic (Inteligencia de Suministro) En lugar de tratar todas las compras igual, el enfoque...

INVENTARIO MÍNIMO: EL ESCUDO PROTECTOR DE TU CONTINUIDAD OPERATIVA

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  ¡Feliz inicio de semana! En el corazón de toda operación eficiente late una pregunta constante: ¿Cuánto es lo menos que puedo tener sin arriesgarme a parar? Hoy, en nuestro Lunes de Logística , exploraremos el concepto del Inventario Mínimo , esa línea roja que separa la eficiencia del caos por desabastecimiento. El inventario o stock mínimo es la  cantidad más baja de existencias que una empresa debe mantener para evitar la ruptura de stock , asegurando la continuidad de la producción o ventas mientras se recibe nueva mercancía . Actúa como un colchón de seguridad y se calcula multiplicando el consumo diario promedio por el tiempo de reposición.   Depende del lead time del proveedor, la previsión de la demanda y la variabilidad de la misma. Al llegar a este nivel, se debe activar la orden de compra o reabastecimiento.   Imaginemos a " MotoPartes Global ", un centro de distribución de repuestos. Su gerente, buscando reducir costos de almacenamiento al máxi...