LOGISTICA: Optimizando el Flujo del Negocio

  ¡Feliz inicio de semana! Damos la bienvenida a esta nueva temporada en nuestro espacio de gestión empresarial. Hoy, en nuestro Lunes de Logística , abordaremos un factor determinante para la rentabilidad operacional: la organización y ubicación física de productos dentro del almacén ( Slotting y Layout ).   La Ubicación Estratégica de productos dentro de un almacén consiste en organizar la mercancía de forma inteligente para reducir tiempos de recorrido , optimizar el espacio y agilizar el despacho . Se basa en criterios como la rotación de inventario, el peso y la compatibilidad de los artículos. Criterios Clave de Organización Clasificación ABC: Los productos de alta rotación (A) van cerca de las puertas de salida y entrada; los de baja rotación (C) se colocan al fondo o en zonas altas. [ 1 , 2 , 3 , 4 ] Peso y tamaño: Los artículos pesados y voluminosos se sitúan en las baldas inferiores o lugares de fácil acceso par...

            En el competitivo entorno empresarial actual, medir la satisfacción del cliente no se reduce a una encuesta de opinión. En logística, la satisfacción se resume en una sola métrica que no admite excusas ni medias tintas: el OTIF ( On Time In Full , o "A tiempo y completo"). Si entregas un pedido perfecto, pero llega dos días tarde, fallaste . Si entregas exactamente a la hora pactada pero falta la mitad de la carga, también fallaste . El indicador OTIF exige el 100% de cumplimiento en ambas dimensiones de forma simultánea. EL CASO REAL: LA TRAMPA DE LOS INDICADORES ENGAÑOSOS Imaginemos a "Distribuidora del Norte". Su gerente de logística reportaba con orgullo que su nivel de entregas a tiempo ( On Time ) era del 90% , mientras que su departamento de almacén registraba un cumplimiento de pedidos completos ( In Full ) del 90% . A simple vista, la operación parecía rozar la excelencia. Sin embargo, cuando la dirección midió el rendi...